По-человечески

Обратил внимание на такой факт: в Америке меньше хамства. Не в смысле бытовых перебранок, скажем, в метро (хотя их тоже почти нет), а вообще. Например, низовые работники всяких служб сервиса. У них, кажется, совершенно отсутствуют какие-либо комплексы по поводу того, что они делают «непочётную», по российским меркам, работу. Они вежливы и уважительны клиенту.
Нет, конечно, надменности советской продавщицы, презирающей всех окружающих с высоты её прилавка. Но нет и озлобленности существа, выполняющего не котирующуюся в обществе работу, и потому ненавидящего тех, с кем ему приходится общаться. Приходит, скажем, ко мне настройщик кабельного телевидения, и мы с ним нормально, любезно, вежливо со взаимным уважением разговариваем – он хорош в своей работе, я в своей.
Или другой пример: в лифте большого офисного здания охранник, курьер или даже уборщик туалетов может запросто обсуждать с бизнесменами вчерашний бейсбол, или погоду, или что-нибудь ещё. Нормальное человеческое общение.
Причин этого, я могу без особого напряжения назвать несколько. Во-первых, власть доллара – хамить клиентам убыточно. (Поэтому, наверное, такая «сервисная» вежливость и в России сейчас начала появляться.) Во-вторых, общее воспитание в духе осознания человеческого достоинства, своего и окружающих. В-третьих, уважение к труду. Скажем, в социальной иерархии чёрный уборщик туалетов, конечно, стоит сильно ниже еврейского бизнесмена, с которым он обсуждает бейсбол в лифте, но еврейский бизнесмен туалеты мыть не будет, а если их не мыть, они будут грязные и пользоваться ими через какое-то время будет нельзя.
Если подумать дольше, объяснений таких будет ещё больше. Сейчас речь не об этом. Я понимаю, что всё это в определённой степени поверхностно, бедные, знают, что они бедны, богатые – богаты, первые хотят стать вторыми. Философско-политических выводов делать не буду. Однако одно могу сказать точно: эти простота и спокойствие в общении относятся к тем небольшим моментам, которые делают жизнь в Америке приятнее и удобнее.