Tuesday, July 17, 2012

Из достающего

О том, что новые технологии способствуют укреплению господства труда над капиталом сказано не единожды. Производители товаров и услуг не только все больше стремятся эксплуатировать потребителя, но и добиваются в этом все больших успехов.  Меня, например, особенно раздражает навязчивое требование оценить купленное мной. Во-первых, понятно, что оцениваю я купленное покупая или не покупая. Доволен - куплю еще. Однако же издержки надо сокращать: зачем нанимать специальных людей, которые будут контролировать персонал или проводить маркетинговые исследования, достаточно иметь лохов-клиентов, которые все сделают сами. Верхом хамства является ситуация, когда некоторое время после покупки меня бомбардируют сообщениями "Внимание, Ваше время для того, чтобы оценить наши услуги истекает, торопитесь!" Спешу просто и падаю.

No comments: